從“剛需”到“人心”：青海西寧應對疫情“綜合考”

　　中新網(wǎng)西寧4月23日電 (潘雨潔)在主城區(qū)靜態(tài)管理實行一周后，22日晚間，青海省西寧市官方宣布，解除該市城東區(qū)以外其他區(qū)域的靜態(tài)管理措施，逐步恢復生產生活。

　　為有效阻斷奧密克戎病毒傳播，高原省會西寧持續(xù)多日“停擺”，開展多輪區(qū)域核酸檢測。同時，從保障150萬受疫情影響的市民生活“剛需”，到為特殊群體提供“細枝末節(jié)”的關懷，城市的統(tǒng)籌協(xié)作與緊急應變能力亦承受重重考驗。

　　靠前籌備+靈活應對：打通保供“最后一公里”

　　靜態(tài)管理期間，西寧官方提前安排，各商超集中組織貨源、補給民生商品，保障供應充足、價格穩(wěn)定，銜接大型物資儲備配送保供企業(yè)，為各小區(qū)“點對點”配送。

　　記者觀察到，各區(qū)政府靈活調整供應點位，延長商超、社區(qū)便利店、藥店營業(yè)時間，緩解短暫出現(xiàn)的排隊采購或供不應求現(xiàn)象。

　　在各個社區(qū)，居民憑“出入卡”限時限人錯峰外出采購。重點管控區(qū)域開辟電商平臺及商超線上采購“綠色通道”，鼓勵“非接觸”買菜，或由社區(qū)統(tǒng)一配送蔬菜到樓院、住戶。

　　與此同時，基層民政部門也及時為低保、特困人員送去生活物資。

　　“他們中，不少是高齡、孤寡老人或重病重殘人員，菜雖送到，有些居民還是沒辦法自己煮飯，社區(qū)便發(fā)動志愿者、鄰居幫助他們?！蔽鲗幨谐侵袇^(qū)民政局副局長祁春玲介紹?！澳壳?，我們正加緊篩選困難人員，對接專業(yè)社會組織，提供做飯、清掃、心理疏導等上門服務?！?/p>

　　“多虧了他們，現(xiàn)在我沒什么好擔心的了。”收到政府派送的各類食材后，身患重度殘疾的西寧市民胡海玲說。

圖為市民有序離開超市?！●R銘言 攝

　　自上而下：“專屬關愛”換貼心、放心

　　針對靜態(tài)管理期間特殊群體需求和急難救助，西寧官方對急需就醫(yī)的市民或孕產婦提供“點對點”接送服務，部分區(qū)域搭建24小時專門平臺協(xié)調解決市民緊急事項、特殊出行等，設立專崗協(xié)調特殊藥品。

　　按下“暫停鍵”的城市，各類社會組織穿梭其中，一端對接藥店、商超、醫(yī)院等服務供給方，一端通過社區(qū)維系著特殊需求群體，像“中樞”般彌補他們與外界聯(lián)系的盲點。

　　“比如，坐輪椅的人需要尿墊、導尿管，社區(qū)超市買不到，我們負責采購配送，聾啞人可通過視頻與工作人員手語溝通?！鼻嗪Ｊ埣踩烁＠饡撠熑藦垪畋硎?，社區(qū)殘疾人專干在微信群中及時反饋需求，基金會按急緩順序依次處理，日均完成40多單。

　　在基層，公安民警與社區(qū)志愿者“以動換靜”，為突發(fā)急癥者、重病患者、藥物斷缺者提供及時貼心的服務。據(jù)悉，近期西寧市公安局110指揮中心曾在一天內處理服務保障類警情180余起。

　　“隔天要做一次透析的尿毒癥病人，或定期去復查的患者，我們每次都提前聯(lián)系醫(yī)院，安排車輛接送，”西寧市城中區(qū)新青社區(qū)黨委書記蔣曉蕓說，“讓病人和家屬安全、放心?！?/p>