2023年鐵路暑運(yùn)運(yùn)輸圓滿(mǎn)收官！

自7月1日起至8月31日止，為期62天的2023年鐵路暑期運(yùn)輸圓滿(mǎn)收官，作為疫情放開(kāi)后的第一個(gè)暑運(yùn)，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)設(shè)施和交通強(qiáng)國(guó)建設(shè)的先行力量，鐵路在2023年暑運(yùn)期間呈現(xiàn)出哪些特色與亮點(diǎn)？

貼心舉措溫暖美好旅途。暑運(yùn)中，選擇鐵路出行的旅客在體驗(yàn)便捷的同時(shí)，還感受到更為貼心的舉措。廣州南站針對(duì)自駕到站、地鐵換乘、公交接駁等需求，在進(jìn)出站口、換乘通道、電梯口等關(guān)鍵位置增設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，實(shí)現(xiàn)旅客進(jìn)出站“無(wú)縫”銜接。鐵路部門(mén)在部分復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組列車(chē)上逐步推廣“鐵路暢行”掃碼服務(wù)，將查詢(xún)、訂餐、補(bǔ)票功能融為一體。廣州南站持續(xù)推廣使用自助售票機(jī)改簽功能以及站內(nèi)導(dǎo)航、掃碼便捷送站等智能服務(wù)，利用“春瀾服務(wù)崗”服務(wù)重點(diǎn)旅客。

提升運(yùn)能凸顯時(shí)代擔(dān)當(dāng)。鐵路部門(mén)利用12306大數(shù)據(jù)分析暑運(yùn)期間學(xué)生流、探親流、旅游流疊加、部分地區(qū)客流相對(duì)集中的情況，科學(xué)調(diào)度客運(yùn)列車(chē)開(kāi)行，實(shí)施“一日一圖”，精準(zhǔn)匹配運(yùn)力和需求。同時(shí)，鐵路部門(mén)進(jìn)一步擴(kuò)充運(yùn)能，挖掘運(yùn)輸潛能，增加運(yùn)力供給，采取加開(kāi)或重聯(lián)列車(chē)、圖定列車(chē)加掛車(chē)廂等方式，保證人民不僅僅是要走得了，更要走得好。此外，“電子客票”、鐵路E卡通等一系列電子化服務(wù)措施的推廣和實(shí)施，讓南來(lái)北往、東奔西走的旅客感到乘坐鐵路出行越來(lái)越方便快捷，更好地滿(mǎn)足了人民群眾出行需求。

研學(xué)之旅探索美麗鐵路。讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路，為滿(mǎn)足暑期研學(xué)市場(chǎng)需求，各地探索鐵路研學(xué)新線(xiàn)路，打造研學(xué)新產(chǎn)品，將“課堂”搬進(jìn)鐵路，推動(dòng)“鐵路+文旅”融合發(fā)展。今年暑運(yùn)以來(lái)，古田會(huì)址站到達(dá)旅客同比增長(zhǎng)近六成，其中學(xué)生旅客增長(zhǎng)超四成；泰寧站日均到達(dá)研學(xué)游旅客增加近三成。為了方便研學(xué)游旅客出行，南鐵分別在泰寧、古田會(huì)址站，共計(jì)新增了15趟列車(chē)的停站。同時(shí)，在昌贛、贛深高鐵等線(xiàn)路加開(kāi)旅客列車(chē)30對(duì)，為旅客暑期研學(xué)游出行提供更多選擇。

金秋時(shí)節(jié)，碩果累累?；仡?023年暑運(yùn)，鐵路部門(mén)認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán)部署要求，在保通保暢中亮點(diǎn)紛呈服務(wù)品質(zhì)不斷提升，深刻踐行著“交通強(qiáng)國(guó)，鐵路先行”的莊嚴(yán)承諾。（黃惠萍）

來(lái)源：中華網(wǎng)